tiistai 29. joulukuuta 2009

Vielä ehtii kirjoittaa joulukuussa...

...vaikka vuoden viimeisiä päiviä eletäänkin. Mikä joulukuu meillä olikaan! Viimeiset 14 kuukautta ovat olleet melkoista myllerrystä yrittäjän elämässä. Kaikki arviot, suunnitelmat ja kokemukset ovat tänä aikana menneet uusiksi moneen kertaan. Viime joulun virheitä ei tosiaan toistettu tänä vuonna. Tavaraa tilattiin niukasti. Markkinointi oli suunnitelmallista ja joululahjojen myynti alkoi jo kesäkuussa. Saimme myynnin nyt kohdalleen, viime joulun notkahdus korjattiin ja lahjoja myytiin yli 40% enemmän kuin viime vuonna. Sekä kappalemäärissä että euroissa mitattuna teimme lyhyen historiamme parhaan liikelahjamyynnin, vaikka vielä hyvin vaatimattomissa luvuissa olemmekin. Paiskimme töitä hartiavoimin saadaksemme lahjoja tilaamaan yltyneiden asiakkaidemme herkkukorit ajoissa valmiiksi. Tässä eräälle asiakkaalle erikoisen viinipullon mukaan räätälöity lahja, joka tehtiin sinkkiastiaan ja somistettiin painetulla nauhalla. Punamustat sävyt ovat dramaattisia ja hopea antaa ylellisyyttä.

Pikkuinen myyntimökkimme Espalla Helsingin Tuomaan Markkinoilla oli kiintoisa kokeilu. Pakkasilla siellä oli kylmää, ja lumimyrskyssä yksinäistä, mutta muuten kauppa kävi hyvin. Hauska kokemus!

Nettikaupassammekin oli vilkasta. Joulukuun kirjanpito on vielä pahasti kesken, enkä tiedä myyntilukuja vielä ollenkaan, mutta kiirettä meillä oli. Niin kiire, etten ehtinyt blogiinkaan kertaakaan, enkä juuri lukea muidenkaan blogeja. Monesta muusta asiasta puhumattakaan.

Vuosi on silti kokonaisuudessaan ollut hankala. Vielä marraskuussa tilanne näytti erittäin huonolta. Valoa on kuitenkin tunnelin päässä! Olen pahoillani monen tutun puolesta, jonka liiketoiminta ei ole kestänyt lamaa. Lopettamisuutisia on tullut monelta suunnalta. Amerikkalaisen "oppiäitini" luopuminen omasta lahjabisneksestään oli kova kolaus, joskin hänen syynsä oli selkeä ja uusi liiketoimensa varmasti lamalle vähemmän altis. Seuraajia on jo ilmaantunut ja ensi vuonna taas järjestetään herkkukorikonferenssi USAssa vuoden tauon jälkeen. Toivottavasti pääsen mukaan.

Kaiken työnteon ja stressin jälkeen joulunpyhät tulivat tarpeeseen, olenkin nauttinut ensimmäisistä oikeista vapaapäivistä moneen kuukauteen. Pitkä viikonloppu perheen kanssa on parasta rentoutusta. Kiinnostavia elokuvia, herkkuja lautasella, kynttilän kaunis valo ja joululahjaksi saatu kirja. Glögiä ja pipareita. Mätiä ja samppanjaa. Tällaista elämää voisi jatkaa ainakin tammikuun alkuun asti... Ikävä kyllä kirjanpito ja konttorin siivous lahjakaaoksesta eivät odota!

Lopuksi vielä oma suosikkikorini, eli Iso Ilo.Korimme ovat uniikkeja ja näyttäviä, rusetit käsintehtyjä ja kokonaisuus on mietitty. Näitä kokonaisuuksia aletaan pian taas miettiä ensi jouluksi. Sitä ennen pakataan tämä vuosi pakettiin ja unohdetaan joksikin aikaa sikseen.

keskiviikko 25. marraskuuta 2009

Blogikisa päättynyt - onnetar arpoi voittajan!

Kiitos kaikille kilpailuun osallistuneille! Hyviä kommentteja, joissa oli yksi yhteinen piirre: kaikkien mielestä ulkoiset ja informatiiviset tekijät vaikuttavat verkkokaupan luotettavuuteen. On siis syytä pitää huolta oman kaupan informaatiosta: kaikki tarpeellinen tieto pitää löytyä helposti.

Arvontaprosessi oli jännittävä ja siihen osallistui koko henkilökunta.Kaikkien kilpailuun osallituneiden nimet kirjoitettiin lapuille.

Tanja toimi onnettarena, Sofia todistajana ja allekirjoittanut kuvaajana.
Kun lappuja oli sekoiteltu korissa, sieltä löytyi onnellinen suklaapaketin voittaja...

Onneksi olkoon Kalle!

Tarvitsemme osoitteesi paketin lähettämistä varten. Lähetä yhteystietosi s-postilla info (at) giftgourmet.fi

Muille lähetämme virtuaalisia suklaaterveisiä oheisen kuvan mukana.

lauantai 14. marraskuuta 2009

Suklaata jaossa siellä, täällä ja tuolla

Blogikisa jatkuu aina ensi viikon loppuun saakka! Kiitos tähänastisista vastauksista, vielä saa kommentoida vapaasti.

Haluaisin kysyä tässä jatkokysymyksen: ovatko verkkokaupan luotettavuuteen liittyvät tekijät tosiaan vain ulkoisia ja informatiivisia, eli niitä, mitä kaupan sivuilta ensi silmäyksellä välittyy?

Kaikien vastanneiden kesken arvotaan belgialaista suklaata.

Koska yritykseni on lahjapalvelu, haluan antaa enemmänkin lahjoja. Hyvä mahdollisuus saada herkullista suklaata on liittyä Gift Gourmet-faniksi Facebookiin.

Siellä jaetaan suklaapaketti randomaattisille tasalukufaneille, viimeksi 150. fani sai suklaata, seuraavaksi on luvassa suklaata fanille numero 170. Hyvät mahdollisuudet, kannattaa olla meidän fani!

Tänä iltana jaamme suklaata vielä The Circus-yökerhossa Helsingissä. Sponsoroimme Fashion Model Agencyn VIP-muotinäytöstä. Kutsuvieraille tarjotaan alkoholittomana vaihtoehtona meidän kirsikkalimonadia ja kaikille lisäksi suklaata illan aikana. Osalle annetaan vielä pieni suklaalahja mukaan, niin kauan kun niitä riittää. Belgialainen suklaa on aivan erilaista kuin muut suklaat. Kaakaoprosentti on korkea ja laatu on hyvä. Maku on intensiivisempi. Kannattaa kokeilla!

tiistai 10. marraskuuta 2009

Kilpailun aika...

Meillä on pian alkamassa kahdelle eri kohderyhmälle suunnattu markkinatutkimus. Haluamme selvittää, millä keinoilla "perusasiakas" saadaan verkkokauppaan, ja toisaalta tutkimme sosiaalisen median vaikutusta myyntimääriin. Perusasiakas on tässä tapauksessa henkilö, joka asioi mieluiten kivijalkakaupassa, ihmisen kanssa. Verkkokaupassa käydään paljon pyörähtämässä, mutta kävijämäärät ovat vielä melko pienet ja myyntimäärät kohtalaiset. Koko ajan mielessä on monta kysymystä: voiko verkkokauppaan luottaa, millä todistamme luotettavuutemme? Miten vakuutamme asiakkaat, ja millä heitä saadaan lisää? Onko verkkokauppa sittenkin huono paikka tehdä ostoksia?

Olen menossa puhumaan kokemuksistani verkkokauppiaana Vilkas Groupin järjestämään seminaariin ensi viikolla ja sitä silmällä pitäen pidämme blogissa kilpailun.

Kilpailuun voi osallistua vastaamalla seuraavaan kolmeen kysymykseen:

1. Jos hinta ei vaikuta ostopäätökseen, kummasta ostat mieluummin: verkkokaupasta vai kivijalkakaupasta?
2. Uskallatko ostaa pienistä verkkokaupoista?
3. Mikä tekee verkkokaupasta luotettavan?

Kaikkien kolmeen kysymykseen vastanneiden kesken arvotaan belgialaista suklaata. Kysymyksiin voit vastata kommentoimalla tätä kirjoitusta.

Kaikki kommentoimaan ja osallistumaan kilpailuun!! Sana on vapaa, enemmänkin saa kommentoida.

sunnuntai 8. marraskuuta 2009

Herkulliset etkot

Eilen olin Tampereella vanhan kouluni 125-vuotisjuhlissa. Meillä oli pienimuotoinen oma luokkakokous, jonka jälkeen lähdin valmistautumaan iltajuhlaan lähistöllä asuvan koulukaverin Tiinan luokse. Hän on juuri muuttanut takaisin Suomeen Brysselistä, jossa hyviä ravintoloita ja herkullista ruokaa riittää ja asukkaita hellitään monenlaisilla makunautinnoilla. Kulinaristinen hemmotteluvuosi on vain kirkastanut Tiinan taitoja, hionut niitä terävämmiksi, tehnyt hänestä aidon esikuvan kaikille meille wannabe-gourmetkokeille. Kynttilämeren valaisema pöytä oli täynnä ihania herkkuja ja kristallilaseissa kimmelsi kylmä samppanja.
"Salonkikelpoinen hernesoppa"! Tuoreista herneistä soseutettu kylmä keitto ei sisältänyt kermaa, siinä oli salaisten ainesosien lisäksi ainakin sitruunamehua ja päällä rouhittua saksanpähkinää... Erinomaisen maukas ja raikas.

Kaunis pieni annoslusikka on loistava kyytipoika samppanjalle. Tässä artisokkaa ja Boursin-juustoa muistuttavaa uutta kotimaista juustoa...

Aina vaan paranee! Roquefort-crème brûlee oli upea herkku. Makeansuolainen, kermainen ja suussasulava ihana sinihomejuustovaahto paljastui rapsakan sokerikuoren alta.

Ja ehkä kaikkein mehevimmät makuyhdistelmät Tiina oli valinnut tähän pikkusalaattiin, jossa katkarapujen, kirsikkatomaatin ja avokadon mehusteena oli korianteria, inkivääriä, sitruunaruohoa ja valkosipulia.

Lisäksi tarjolla oli ainakin graavilohileipiä, vuohenjuustopiirakkaa, chorizoleipiä... Olisipa meillä ollut enemmän aikaa nauttia näitä pikkuherkkuja, jotka ovat ranskaksi hors d'oeuvres tai amuse bouche, eli "pieniä suupaloja ennen varsinaista ateriaa".

Illallinen Tampere-talolla oli onneksi sekin hienosti koottu ja maukas, erityisen hyvä oli alkupalana tarjottu punajuuriterriini vuohenjuustovaahdon kera.

Yhteiset koulumuistot alkavat merkitä enemmän näköjään vuosi vuodelta.
Tapasin monia tuttuja, joiden kanssa ei ole sitten kouluvuosien nähty. Oli tosi hauska vaihtaa kuulumisia ja etenkin muistoja traumaattisista opettajakokemuksista, joissa olikin runsaasti variaatioita. Suurin osa ei ole muuttunut miksikään, ja on täysin tunnistettavissa vielä vuosien jälkeen... Totesimmekin, että ihminen eleineen ja ilmeineen on niin tuttu, että rypyt tai harventuneet hiukset eivät persoonaa muuta.
Etkoilla oli koulukaveri, muotibloggari Minttu, joka päivittää suosittua blogiaan joka päivä. Nytkin hän hoiti sen tyylikkäästi samppanjan ja alkupalojen lomassa. Ajattelin ottaa esimerkkiä Mintusta ja ryhtyä aktiivisemmaksi bloggaajaksi.
Ja Tiinan herkuille soisi mieluusti oman blogifoorumin.
Tämä postaus olkoon omistettu vanhoille muistoille, mukaville ystäville, iloisille illanistujaisille ja uusille elämyksille!

perjantai 6. marraskuuta 2009

Samppanjaa Champagnessa

Onneksi on T, joka herätti henkiin Suomen Champagne-seuran! Ja onneksi tunnen hänet, ja pääsin jäseneksi tähän mukavaan, pieneen seuraan, jonne pääsee vain jäsenen suosittelemana. Meillä on ollut kivoja tastingejä ja tapaamisia, ja lisää on tulossa tänäkin kautena. Vuoden kohokohta oli kuitenkin matka Champagneen elokuun lopussa.

Aika moni viinien ja samppanjan ystävä matkailee Ranskassa juoma-alueilla. Olen itse käynyt maistamassa samppanjaa Champagnessa, siideriä ja calvadosta Normandiassa, lempiviiniäni sancerrea Sancerressa ja niin edelleen. On mielenkiintoista nähdä vuosisatoja vanhoja prosesseja ja traditioita, joiden ansioista jokin maataloustuote - jalostettu rypälemehu tai omenan jatkotuote - on saavuttanut tärkeän aseman ja työllistää tuhansia ihmisiä.
Mutta samppanja on juomista ehdottomasti jaloin! Se on ihmeellinen sekoitus tiedettä, romantiikkaa, kemiaa, insinööritaitoa, onnea, käsityötä ja tietenkin taitavaa markkinointia. Kuplia lasissa, kuplia sydämessä.

Kamerani teki tenän juuri sillä matkalla, ja melkein kaikki 600 ainutlaatuista kuvaa tuhoutuivat (kamerakorjaaja väitti, että kamera ei ollut rikki, joten vakuutuskaan ei korvannut, mutta kas kummaa, huollon jälkeen kamera toimii taas). Se oli melkoinen takaisku muuten upealla matkalla, jonka kohokohdat olivat seuramme hyvien kontaktien ansiosta melko lailla sanoinkuvaamattomia. Emme osanneet odottaa niin loisteliasta vastaanottoa. Vip-kohtelu samppanjatilalla ja uniikki kierros kellareissa ja tuotantotiloissa. Vapaavalintaista samppanjaa melko estoitta virraten ja lahjapullo mukaan. Neljän ruokalajin illallinen vierastalossa - juomana tietysti erilaista samppanjaa läpi aterian.
Näin hienosti meitä kohtelivat Mumm, Taittinger sekä kaikkien suosikiksi noussut Devaux. Pommeryn vierailu oli vähän suppeampi, mutta juomat erinomaisia sielläkin. Aiemmalta vierailultani tiedän, että tämä ei ole tavallista, normaalisti turistikierros maksaa, ja juomista veloitetaan erikseen.

Romanttiset turistikierrokset henkeäsalpaavissa, jopa 60 metriä syvissä kalkkikiviluolissa ovat vaikuttavia ja mieleenpainuvia, mutta ehkä kuitenkin antavat kovin yksipuolisen kuvan oikeasta samppanjanvalmistuksesta. Siksi suurimman vaikutuksen teki supersiisti, hyvin hygieeninen ja ympäristösertifikaatteja kerännyt Devaux, jonka kiiltävät terässammiot ja selkeät linjastot antoivat vastauksia tiedonjanoon: näin se siis oikeasti nykyisin tapahtuu. Munkit eivät enää pyörittele pulloja, ja tuotanto on jo ajat sitten siirretty pois kalkkikiviluolastoista.
Tämä kuva on varmaan kaikkien Mummilla käyneiden albumissa!

Kun kävimme ensin Mummin tyylikkäissä tiloissa ja maistelimme erinomaista samppanjaa, ajattelin, ettei tämän parempaa voi olla... Illallinen la Maison Gordon Rougessa oli tyylikäs aperitiiveineen ja ruokalistoineen. Samppanjan monipuolisuus kävi hyvin ilmi. Vanha fraasi 'samppanjaa voi tarjota läpi aterian' pitää ehdottomasti paikkansa, mutta olipa ylellistä saada eri samppanjaa jokaiselle ruokalajille.

Näitä portaita laskeudutaan Pommeryn kalkkikiviluolastoon, joista syvimmät ovat peräti 60 metriä syviä, korkeita holvikirkkomaisia tiloja.


Pommeryn siniset pullot, moderni ajattelu ja tuotteiden kaupallistaminen olivat virkistävä, raikas ja nuorekas yhdistelmä. Myymälä oli upea! Pommeryn menestyksen takana on leskirouva, Madame Pommery, joka ensimmäisenä keksi kehittää kuivan samppanjan, josta tuli kaupallinen menestys: tämä tapahtui vuonna 1874.

Taittinger on ollut oma suosikkini jo pitkään. Odotin paljon tältä vierailulta. Hauska isäntämme oli erinomaisen vieraanvarainen ja näytti mielenkiintoisia yksityiskohtia kalkkikiviluolista, ohi normaalireitin. Kalkkikiviseiniin oli kaiverrettu muistoja monilta menneiltä vuosikymmeniltä.

PR-johtajan työhön kuuluu juoda samppanjaa vieraiden kanssa, sekä viihdyttää heitä vielä illallisella. Kuulemma useita kertoja viikossa... Auringon jo laskiessa istuimme Taittingerin vierastalossa. Täällä ruokalistoihin oli painettu "Illallinen Suomen Champagne-seuran kunniaksi...". Näkymä avonaisista ikkunoista viinirypäleviljelmille oli levollisen kaunis, ja ateria fantastinen. Talon kissan ylpeänä saliin tuoma, hengiltä saalistettu hiiri herätti meissä suurta hilpeyttä, etenkin kun kissa jätti sen meidän ihasteltavaksemme ja maukui ylpeänä talon emännän punastellessa kauhusta.

Devaux on monelle suomalaiselle tuntematon talo, mutta toivottavasti ei kauan. Myös Devauxin menestyksen takana on leskirouva, Veuve A. Devaux. Olimme imponeerattuja siisteydestä ja korkeasta laadusta kautta linjan. Terässammiot ovat vaikuttava näky. Valmistusprosessi oli huolellisesti suunnniteltu ja optimoitu, vaikka periaatteessa vanhat munkkien ideat ovat edelleen homman sielu ja idea.

Devauxin suuri valikoima oli haaste meille, kun yritimme maistella juomat läpi, mutta jokaiselle löytyi oma suosikki. Isäntämme oli halunnut meille upean elämyksen vielä illaksi - se ylitti jälleen odotukset. Illallinen oli suunniteltu yhdistämään parhaat juomat ansioituneen keittiömestarin luomiin herkullisiin makuihin, ja jokainen ruokalaji oli edellistä parempi. Iloinen seurueemme totesi ehkä sadatta kertaa, että kannatti lähteä tälle reissulle!
Alkon tilausvalikoimasta saa kahta Devaux-samppanjaa, molemmat ovat ehdottomasti kokeilemisen arvoisia juomia. Blanc de Noirs on erikoisuus: tummista rypäleistä tehty samppanja, joka ei ole rosé.

Kaikki ei tietysti ollut ihan yhtä täydellistä tälläkään reissulla. Koska blogini haluaa olla hengeltään rakentava ja positiivinen, jätän kertomatta ne muutamat epäonnistumiset ja kauhukokemukset, joihin itse emme saaneet tai voineet vaikuttaa. Otamme kokemuksesta opiksi, ja seuraava matka suunnitellaan kokonaan seuran voimin, emme tarvitse ulkopuolisia järjestäjiä. Etenkään sellaista, joka ei ota ryhmän toiveita huomioon.

Lopuksi kaunis jokimaisema - vieressä oli mukava pikku Café, jossa nautimme espressot. Leppeä tuuli tuntui miellyttävältä ja mieli oli levollinen. Näissä hetkissä on hyvä olla ja pysähtyä. Elämä on silloin juhlaa.

sunnuntai 1. marraskuuta 2009

Marraskuussa jo mennään!

Heräsin tänä aamuna - sunnuntaina - arkiaamun tapaan kuuden jälkeen. Kaunis ja kuulas aamu, puut hieman huurteessa... Kuppi kuumaa kahvia, tästä se sunnuntai lähtee.
Lokakuu oli uskomattoman kiireinen ja työllistävä kuukausi, eikä yhtään oikeaa vapaapäivää mahtunut koko kuukauteen... Rästissä olevia hommia oli koko ajan enemmän ja enemmän, nyt ne on paiskittu kutakuinkin kohdalleen. Stressitaso on ollut aika ajoin melko korkealla, mutta motivoituneena jaksaa.

Olin Saksassa ruokamessuilla lokakuun alkupuolella, ja mietiskelin globaalia "lamaa", joka niillä messuilla ei näkynyt mitenkään. Näytteilleasettajia oli ennätysmäärä, ja asiakkaita riitti vellomaan jättimäisillä käytävillä tungokseen asti. Viisitoista hallia täynnä elintarvikkeita, suomalaisia yrityksiä bongasin kaksi. Valio erottui raikkaalla osastolla (pari Suomi-neitoa jakamassa maistiaisia olisi ollut piste iin päällä) ja pieni suomalainen juustoyritys oli rohkeasti mukana. Monella maalla oli oma, näyttävä paviljonki, josta Ruotsin sinikeltainen massiivinen osasto Ice Bareineen oli kyllä todella huomiota herättävä. Ruotsalaiset maistattivat lihapullia puolukkahillon kanssa, sillileipiä ja Kallen mätitahnaa - kiinnostusta riitti.
Pohdin Suomen poissaoloa aina käydessäni näillä messuilla. Olemme ehkä ainoa EU-maa, joka ei omalla maa-osastolla näy. Miksi ihmeessä? Synergiaa! Näyttävyyttä! Jopa Liettua, Latvia ja Viro olivat hienosti esillä omien tuotteidensa kanssa.

Kaksi viikkoa myöhemmin olimme sitten itse näytteilleasettajina Viini, ruoka ja hyvä elämä -messuilla. Kaikki kolme mukavia asioita, jotka kuuluvat yhteen! Sama ilmiö oli niilläkin messuilla: väkeä oli valtavasti. Samaan aikaan järjestettiin kirja- ja musiikkimessut, kävijöitä oli yhteensä neljän päivän aikana 79 000. Se ylitti järjestäjienkin tavoitteet. Totesimme usean näytteilleasettajan kanssa, että joko laman selkä on taittunut, tai sitten ihmiset eivät herkuista ja kirjoista säästä, vaan sallivat itselleen pieniä ilon aiheita.

Olimme Ranskan suurlähetystön kutsumina Ranskan paviljongissa, jossa oli monia loistavia tuotteita. Hyvä idea kerätä monta pientä maahantuojaa ja yrittäjää yhteen ja antaa asiakkaille kaikki yhdeltä osastolta: leipää, juustoa ja meiltä hyvää viikunahilloa. Oma pieni herkkukauppamme oli tupaten täynnä koko ajan, koska tarjosimme maistiaisia. Kiinnostavaa oli se, että torstaina ja perjantaina käyneet koululaiset, erityisesti pojat, olivat täysin ennakkoluulottomia. He maistelivat innolla juustopähkinä-keksejä, munakoisotahnaa ja strutsi-timjamipateeta, pitivät kaikesta, ja vielä kiittivät lähtiessään. Sen sijaan keski-ikäiset, ja erityisesti naiset, olivat mahdottoman ennakkoluuloisia, eivätkä millään suostuneet maistamaan erikoisia tuotteita. Kun saimme heidät maistamaan, he totesivat ettei se mitään kummallista ollutkaan, ihan hyvää!
Lisäksi herkkuja rohmuavat, mitään puhumattomat ihmiset, joilta putoili ruokaa lattialle ja pöydälle, kun oli niin kiire tunkea herkkuja suuhun, olivat minulle uusi, eksoottinen ilmiö. Saatuaan suun täyteen he poistuivat ripeästi eteenpäin. Heitä oli lähinnä sunnuntaina, mistäköhän sekin johtuu? Pahimmillaan availin pateepurkkeja vartin välein. Siivosin lattialta ruoantähteitä aina kun tilanne sen salli - lopulta päädyimme itse annostelemaan maistiaiset, mikä vähensi ihmismuuria osastolla ja sai meille myös enemmän myyntiä.

Tämä oli ensimmäinen kerta näillä messuilla, ja kokemuksesta voidaan ottaa opiksi. Useimmat käyttivät pieniä kertakäyttöisiä annoskuppeja, joihin oli valmiiksi annosteltu maistiainen. En ole varma sen järkevyydestä, koska kuppien käyttäminen tuo valtavasti roskaa. Vastapäinen yrittäjä keräsi viisi, kuusi jätesäkillistä kunkin päivän mittaan. Annoskuppi on kuitenkin siisti, ja tuotteita kuluu vähemmän.
Kokonaisarvosana messuista oli ehdottomasti positiivinen. Meillä oli iloinen, ammattitaitoinen tiimi, saimme paljon uusia kiinnostuneita asiakkaita ja myyntikin meni tavoitteiden yli. Ranskan suurlähetystö hoiti järjestelyt aivan loistavasti alusta loppuun. Ensimmäistä kertaa olimme messuilla, jossa ei itse tarvinnut suunnitella, rakentaa, tilata ja markkinoida - kaikki hoidettiin meidän puolestamme.Oli myös suorastaan ylellistä ostaa kotiin Brie-juustoa ja ranskalaista maalaisleipää naapurikojuista! France & Fromages on pieni juustoihin ja muihin ranskanherkkuihin erikoistunut yritys. Harmittaa, etten ostanut enempää! Vuohenjuusto & viikuna veivät messupäivän jälkeen kielen mennessään.
Rezén leipomo toimii Espoossa ja tekee leipää ranskalaisilla resepteillä. Juhlaleipä on todella näyttävä: sopisi vaikka häihin, 50-vuotisjuhliin tai kesäiseen buffet-pöytään.
Leivät loppuivat Rezéltä joka päivä ennen messujen päättymistä, ja lauantaina juustotiskikin tyhjeni muutamassa tunnissa - monessa perheessä oli herkullinen viikonloppu!

Tällä viikolla pidettiin sitten vielä kaksi päivää avoimia ovia. Ystävämyyntiä oli jo odotettu. Kävijöitä olikin ennätysmäärä. Euron pöytä tyhjeni rivakkaan tahtiin, ja poistuvat kosmetiikkasarjat myytiin kutakuinkin loppuun, kun hinta oli dumpattu (yrittäjän mielestä) itkettävän alas. Meillä on tapana antaa ilmaiseksi tuotteita, joiden parasta ennen -päivä on mennyt, ja tämä herättää usein ihmetystä asiakkaissa, mutta vain hetken, koska ihmetys muuttuu tyytyväisyydeksi melko nopeasti. Jäljellejääneet tuotteet (jos niitä on) menevät hyväntekeväisyyteen.
Seuraava Ystis on marraskuussa, päivää ei ole vielä lyöty lukkoon. Silloin on luvassa ainakin belgialaista suklaata...

Näin kiireinen lokakuu ei antanut aikaa leipomiseen tai muuhun rentouttavaan puuhasteluun. Marraskuussa otan vahingon takaisin. Ainakin toivon niin!

torstai 15. lokakuuta 2009

Jälkipeliä ja samppanjaa

Edellinen tekstini sai paljon palautetta ja yhteydenottoja, jopa puheluita. Netissä kerättävään adressiinkin on saatu paljon nimiä. Kannattaa käydä allekirjoittamassa!
Jotkut ovat kauhistelleet kokemuksiani huijaavista asiakkaista. Mutta minähän vasta raapaisin jäävuoren huippua. Itse asiassa olen jo ajat sitten päättänyt, että tässä blogissa ei asiakkaita tai henkilökuntaa moitita, niinkuin eräiden suurten yhtiöiden kiukkuisilla pääjohtajilla joskus on tapana (meillä tosin on ollut aina hyvä henkilökunta).
Tein siis poikkeuksen, ja siihen oli omat syynsä. Kertomatta jäi vielä karmaisevampia juttuja, mm. isoista ja hienoista yrityksistä, jotka venyttävät laskunmaksua erilaisilla verukkeilla. Jotkut nimittäin haukkuvat karhukirjeen saatuaan yrittäjän laskumallin, joka on juuri sellainen, jota heidän skannerinsä pysty lukemaan, ja siksi sitä ei voida maksaakaan. Ikävästi laskunsa hoitavat asiakkaat ovat kaikki joko verkkokaupan tai lahjapalvelumme kautta tulleet. Tukkupuolella asiakkaillamme on myös usein maksuvaikeuksia, mutta rehellinen, taantumassa kamppaileva yrittäjä osaa reilusti soittaa ja kertoa, että nyt on tiukkaa. Maksuajoista voi neuvotella. Eräskin asiakas melkein itki, kun koko viikkona ei kukaan ollut tullut kaupan ovesta sisään! Siis ovi ei ollut auennut kertaakaan!

Ovi, jonka uskon aukeavan montakin kertaa, vei minut eilen uuteen, kauniiseen Robert's Coffee -kahvilaan Helsingin Citykäytävään. Avajaisissa tarjottiin pikkusuolaisia herkkuja ja tietysti kuohuviiniä. Upea valoisa sisustus, houkutteleva herkkutiski, jäähdytetyt kuohuviinipullot kuulerissa ja runsaat silkkiverhot ikkunoissa tekevät kahvilasta elämyksen. Pisteenä iin päällä kahvilaa valaisee kaksi hienoa kristallikruunua. Robert's Coffee-ketjun yrittäjät saavat vapaat kädet sisustuksen suhteen ja muutenkin voivat toteuttaa omia ideoitaan, kunhan kahvi on Robert Pauligilta. Täällä ideat ovat onnistuneet ja tila vaikuttaa suuremmalta mitä se onkaan.
Ei enää treffejä sen yhden kellon alle! Nyt minä ainakin halua sopia tapaamiset tähän kahvilaan, jossa on myös ilmainen netti.

Tässä kohdassa tarvitaan lasi samppanjaa. Kuva on otettu Champagnessa, Ranskassa. Istuimme hyvässä seurassa iltaa jumalten juomasta nauttien. Kohotimme silloin maljan: onnittelimme toisiamme hyvästä matkapäätöksestä (siitä matkasta tulee vielä oma postaus jonain päivänä). Tänään kohotan kuvan maljan kaikille rehellisille ja tunnollisille yrittäjille, jotka eivät lannistu vaikeuksien kohdatessa. Kaikille meidän asiakkaillemme, joista osasta on tullut ystäviä. Niille uskollisille verkkokauppani kanta-asiakkaille, joiden elämän kohokohdissa olemme olleet välillisesti mukana, tekemämme lahjan muodossa. Sekä kaikille mukaville ihmisille, joiden antaman palautteen ansiosta tämäkin yrittäjä jaksaa tehdä töitä! Skål, cincin!

tiistai 13. lokakuuta 2009

Pieni verkkokauppias

Tällä viikolla olemme lukeneet lehdestä, miten Kuluttajariitalautakunta suosittaa vain suurista verkkokaupoista ostamista, koska pienet verkkokaupat ovat epäluotettavia. "Pienenä verkkokauppiaana" olen ihmeissäni väitteestä. Mihin mahtaa väite oikeasti perustua? Tulisiko mieleen väittää, että ostokset kannattaa aina tehdä suuresta marketista pienten erikoisliikkeiden sijaan?

Kuulemma kauppiaat huijaavat. Minulla on vähän toisenlaisia kokemuksia. Olen toiminut verkkokauppiaana kolme vuotta. Luotettavuus, nopeus, ystävällisyys ja palvelualttius ovat toiminnan kulmakiviä, eivätkä ole useinkaan jääneet pelkiksi sanoiksi. Jos asiakas sanoo tilauksella olevan kiire, olen hoitanut asian. Joskus siitä on ollut henkilökohtaista harmia, kuten kerran, kun myöhästyin lennolta herkkukoritilausta kootessani. Tilaus oli kuitenkin niin arvokas, että mielestäni priorisointi kannatti. Kun asiakas jätti laskun maksamatta, eikä perintätoimistokaan voinut asialle mitään, syytin itseäni naiiviudesta ja hyväuskoisuudesta. Y-tunnuksen saa hetkessä, eikä uudella yrityksellä tietenkään ole maksuhäiriöitä (mutta tällä taktiikalla niitä saa loppujen lopuksi nopeasti ja paljon). Henkilö y-tunnuksen takana olikin sitten varaton. Maksoin siis erään porilaisen "yrittäjän" perheen ja suvun lahjat sinä vuonna, ja mietin hänen moraaliaan ja joulumieltään lahjojenjaon aikana. Mahtoiko suku tietää, että minä annoin heille lahjat, eikä tämä kelvoton "mukayrittäjä".

Laskutusvaihtoehto tietysti poistettiin. Tuli uusi ilmiö: verkkokaupasta voi ostaa muka luottokortilla, mutta maksu ei kirjaudu Luottokuntaan, eikä yritykseni saa rahojaan. Tässä oli ensin vika meidän asetuksissa, mutta ongelma on esiintynyt senkin jälkeen. Tällä hetkellä erään asiakkaan tilaus on perinnässä tästä syystä, kun en nopeaa asiakaspalvelua harjoittavana yrittäjänä tarkistanut tilaustietoja etukäteen Luottokunnasta. Sama asiakas halusi vielä tilata lisää, ja pyysi saada maksaa "seuraavan kuun lapsilisistä" tilauksensa. Siis ei tämän kuun, vaan vasta seuraavan kuun.

Otimme käyttöön Lindorff-perintätoimiston laskupalvelun, jotta huijaavat asiakkaat saataisiin kuriin. Riskiä ei pitänyt olla, ja kaupan piti lisääntyä. Näin kävikin, uusi palvelu otettiin hyvin vastaan. Ikävä kyllä 90 % tilauksista on jäänyt maksamatta. Tänään viimeksi tuli tieto erään asiakkaan saatavien perinnän lopettamisesta, koska henkilö on muuttanut ulkomaille. Hänenkin "yrityksensä" oli juuri perustettu, varmaan vain verkkokauppaostoksia varten. Henkilö olikin varaton, joten eipä tainnut muuta vaihtoehtoa enää ollakaan, kuin muuttaa pois Suomesta! Lindorffin laskupalveluasetuksia on muutettu meillä moneen kertaan, ikärajaa nostettu, kertasummaa pienennetty ja nyt onkin saatu laskulla ostavat asiakkaat kuriin. Se tarkoittaa: katoamaan kokonaan. Meille koko prosessista aiheutui pelkkää harmia ja kuluja.

Huijaavat asiakkaat ovat suomeksi sanottuna varkaita. En voi käsittää sitä pokkaa, millä varattomat ihmiset kehtaavat tilata tuotteita tietäen, etteivät niitä koskaan aio maksaa. Mielestäni lainsäätäjillä on jäänyt huomaamatta porsaanreikä, tällaisen ei pitäisi olla mahdollista.

Pienten summien perintä on kallista ja turhaa. Periaatteessa perintä on pakko tehdä, jos haluaa saada omansa pois. Perimättä jättäminen ei ainakaan tuo rahaa! Erästäkin alle viidenkympin laskua perittiin useampi viikko, jonka jälkeen asiakas todettiin varattomaksi. Yritykseni piti maksaa perintäkuluja 30 euroa. Ensin työaikaa menee asiakkaan tilauksen tekemiseen, sitten jää rahat saamatta, lopuksi maksetaan perintätoimiston kulut. Kaikki muut voittavat. Yrittäjä menettää rahaa, tavaraa ja työaikaa. Puhumattakaan energiasta, jonka mielellään kanavoisi muualle.

Ja kun sitten luen lehdestä, että oman yritykseni kaltaisia pieniä verkkokauppoja tulisi välttää, koska kauppias huijaa, tekisi mieli mennä lankoja pitkin Kuluttajariitalautakuntaan. Missä on yrittäjienapulautakunta? Tuhansien eurojen luottotappiot tuntuvat erityisesti pienessä yrityksessä, ja ne ovat pois minun tilipussistani, ruokapöydästäni, lasteni harrastuksista ja ostoksista.. Haluaisin nähdä sen tutkijan, jonka mielestä kuluttajan tulee ostaa ennemmin tuotteensa jostakin isosta yrityksestä. Eikö riitä, että huijaavia asiakkaita ei saada kuriin, pitääkö rehellisetkin asiakkaat ajaa pois? Toisaalta, kuinka pieni yritys voisi kasvaa, jos se ei saa asiakkaita?

Kaiken kukkuraksi yrittäjän niskaan vielä lisätään aikeet korottaa yleistä arvonlisäveroa, sekä hanke mediamaksuista.
Taantuma on vaikeuttanut monia bisneksiä ja aiheuttaa valtavaa painetta monella eri tavalla. Sen luulisi riittävän ilman yhteiskunnan aikaansaamaa ylimääristä kulua ja vaivaa. Pelkkä ruoan arvonlisäveron laskeminen tänä vuonna aiheutti valtavan työmäärän, jota esimerkiksi meillä puretaan edelleen, eri syistä. Isot kauppaketjut puhuivat verokannan muutoksen aiheuttamista miljoonakuluista. Ja mitä hallitus tekee? Haluaa korottaa veroa taas vuoden kuluttua!

Tällä viikolla olen kuullut kolmesta naisyrittäjästä ikäviä uutisia. Yksi sairasti kolmen päivän migreenin ja joutui pitämään liikkeen kiinni. Voi kuulostaa pikkujutulta, muttta jos liike on kiinni, ei ole tulojakaan. Yrittäjillä ei ole mahdollisuutta palkalliseen sairaslomaan. Toinen päätyi ylivilkkaan pulssin takia sairaalaan kahdeksi päiväksi ja säikähti toden teolla. Kolmas kertoi saaneensa stressin takia aivoverenvuodon ja olevansa nyt vuoden sairaslomalla, mutta firman on pakko pyöriä silti. Kaikki pienten yritysten omistajia.

Missä on se taho, joka julistaisi mediassa, että yhteiskunta toipuu taantumasta parhaiten pieniä yrityksiä suosimalla? Jokainen euro, joka menee yksityiselle yritykselle ketjujen sijaan on sijoitus parempaan talouteen.

Tähän loppuun liitetään kuva kauniista lahjakorista. Lahja kootaan omaa maahantuontia olevista tuotteista ja somistetaan käsintehdyllä rusetilla. Tällaista lahjaa ei edes saa isommasta verkkokaupasta. Tervetuloa ostoksille pieneen verkkokauppaan!

tiistai 29. syyskuuta 2009

Uusi yritysilme ja muuta puuhaa

Yrittäjyyttä usein kaupataan tietyillä ideoilla: elämänhallinta omiin käsiin, pois oravanpyörästä, paljon vapautta, voi olla oma herransa ja niin edelleen. Uskon tähän kyllä, mutta jostain syystä pursuava idearikkaus, sesongin lähestyminen ja halu tehdä moni asia itse ovat aika kaukana näistä ideaaliasioista. Elämänhallinta on muuttunut uudeksi oravanpyöräksi, jossa yrittäjä painaa pitkää päivää ja priorisoi kriittisiä asioita tehden sen mikä olisi pitänyt jo eilen saada eteenpäin... Vielä toistaiseksi nautin joka hetkestä, mutta kohta pitäisi saada rästihommat valmiiksi.
Olen itse aiheuttanut oman ajankäyttöni. Päätin aika nopeasti muutamasta ideasta, joiden uskon olevan "briljantteja bisnesideoita", mutta niiden toteuttaminen vaatii projektinhallintakykyjä, lyhyitä yöunia ja pitkäjänteisyyttä - ja stressinsietoa. Nopeus on nyt ollut valttia.

Yksi hauska projekti on ollut yritysilmeen uudistaminen. Sille ei ollut sinänsä pakottavaa tarvetta, mutta päätin vetää tämän projektin läpi, kun löysin sopivan, idearikkaan nuoren graafikon, Jenni Valon, jolla oli sopivan erilaisia näkemyksiä.


Tietysti yritysilmeen uudistaminen kuulostaa helpolta, mutta siihen kuuluu niin monta osa-aluetta, logon lisäksi painotuotteet, käyntikortit, nettikaupan ulkoasu, kirjekuoret, nauhat, teipit, silkkipaperit, paperikassit... Olen innostunut uudesta yritysilmeestä siinä määrin, että illat kuluvat pitkälti graafisissa hommissa. Graafikolla on kädet täynnä suunnitteluhommisa, itse saan rakennella valmiista palikoista uusia juttuja.

Uudet Gift Gourmet-teet aloittivat tämän. Ensin tehtiin etiketit luomutee-valikoimaan. Sitten päädyttiin uusimaan logo, joka johti aina vaan uusiin hankkeisiin. Kun Forsmanin teetalo ehdotti yhteistyötä ja saimme tukkuvalikoimaan Gift Gourmet-teet, alkoivat uusi yritysilme ja konsepti muotoutua. Uudet teet on nyt saatu varastoon ja ne antavat paljon mahdollisuuksia erilaisiin lahjayhdistelmiin. Pian uudistuvat kahvietiketit.

Samaan aikaan on suuniteltu joulutuotteet, palkataan kaksi uutta tyttöä töihin ja ennen kaikkea hoidetaan myyntiä, tehdään tarjouksia ja uskotaan tulevaisuuteen, laman loppumiseen. Merkit viittaavat siihen, että olemme menossa kohti parempia aikoja. Sen kunniaksi esimakua tulevasta: kovasti odotamme suklaakuormaa Belgiasta, sen mukana tulee mm puolen kilon autosuklaalevyt sopivasti isänpäivää ajatellen.Autosuklaata myytiin runsaasti ennakkkoon Forma-messuilla, joten niitä löytyy pian monestakin liikkeestä kautta maan.

Muutakin uutta on tulossa. Joululahjatarjonta on tänä vuonna erilainen, mielenkiintoinen ja enemmän "jokaiselle jotakin" kuin aikaisemmin. Joulutuotteet avataan nettiin lokakuun puoliväliin mennessä.

perjantai 18. syyskuuta 2009

Vielä vähän kesäisiä muistoja

Syyskuu on ollut kaunis ja lämmin - ajatus talvesta on kaukana. Kauniista päivistä on ollut ilo nauttia. Kesä on silti auttamatta takana ja uutta saadaan odottaa. Tässä muutama kuva kauniista kesäsunnuntaista Ruissalossa heinäkuuun lopussa.Tall Ships Race houkutti meidät lounaalle Turun Pursiseuran ravintolaan Ruissaloon. Ravintola toimii huvilassa,joka on rakennettu vuonna 1917 ja muutettu ravintolaksi vuonna 1943. Saimme ikkunapöydän, josta näkymät olivat loistavat.Ravintolan menyy oli kalapainotteinen ja salaattipöytä uskomattoman herkullinen. Viehättävä ympäristö, kaunis satama ja suuret purjelaivat olivat miellyttävä yhdistelmä kesäisenä retkipäivänä.
Kävelimme pitkään meren rannalla kauniista luonnosta nauttien.Meren tuoksu, kaislat ja kauniit kivet. Laivat lipuivat jonossa jossain kauempana. Ilma alkoi synkistyä, aurinko meni pilveen, joka tuntui vain tummuvan sadetta enteillen.
Kaunis metsätie vei meidät takaisin tienvarteen, jonne auto oli pysäköity. Sade pieksi läpimäräksi, mutta silloin oli vielä lämmintä. Kesäsade ei kastele, eikä se masenna: pian taas paistaa. Nyt syksyllä tunnelma sadepäivänä on toinen. Sadekin on jotenkin märempää, kylmempää ja lohdutonta.

Vielä yksi kesämuisto...Tuoreet marjat ovat kesän ylellisyyksiä. Maustamaton jugurtti, makeat vadelmat ja mysli ovat hyvä kesäaamun aloittaja. Kuppi tummanpehmeää kahvia ja greippimehu ovat omia aamuherkkujani. Talvella vadelmat otetaan pakastimesta. Niissä maistuu kesän kaipuu, joka täyttyy vasta ensi vuonna.

Olen voimakkaasti kesäihminen, lämmöstä ja auringosta nauttiva kesäpuuhastelija. Siksi haikeus on konkreettista. Syksyllä otetaan toiset konstit käyttöön, sytytetään kynttilät ja vetäydytään sisätiloihin.

maanantai 24. elokuuta 2009

Messuterveiset Formasta

Tiukka messuviikonloppu takana. Elokuun Forma on meille pääsesongin avaus ja se vaatii monenlaisia valmisteluja. Olimme näillä messuilla jo seitsemättä kertaa. Tällä kertaa messut olivat melko pienet ja kävijöitäkin oli selvästi viime vuotista vähemmän. Meillä oli kuitenkin mukavasti messuvieraita. Ensivaikutelma messumenestyksestä on hyvinkin positiivinen.

Saimme valikoimaamme joulua varten paljon uutta ja kiinnostavaa. Halusin somistaa merihenkisen kosmetiikkamme loppukesän rantaa mukaellen ja neutraaleihin sävyihin, vaikka useimmilla osastoilla olikin punaisia piippalakkeja ja joulutunnelmaa. Kaislat ovat kuivuneet ja aallot tuoneet rannalle simpukoita kerättäviksi. Sinisävyinen Nature's Way-sarja sai punasävyisen sisaren. Kamomilla ja kurjenpolvi tuoksuu miellyttävältä ja on luonnollinen: ei parabeeneja, sulfaatteja tai väriaineita. Tuotteita ei ole testattu eläimillä, ja tuoksuaineet ovat eteerisiä öljyjä. Luonnollisuus on voimakkaassa kasvussa oleva trendi. Moni suosii lisäaineetonta ruokaa, mutta ei tule ajatelleeksi millaisilla tuotteilla ihoaan hoitaa. Messukävijöiden, eli kauppiaiden viesti oli selvä: luonnollisella kosmetiikalla on kysyntää.

Tänä jouluna myymme myös syvänpunaisen ja hopean sävyistä kosmetiikkaa! Winter Rose & Mulberry Limited edition-sarja on myynnissä vain joulusesongin ajan. Suihkugeeli puhdistaa tehden ihon miellyttävän pehmeäksi ja upea shimmer-vartalovoide antaa hehkua. Tyylikkäät kartonkirasiat tekevät sarjan tuotteista ylelliset ja viimeistellyt.

Yrittäjänä jännitin eniten millaisen vastaanoton uudet teet saavat. Meillä on nyt tukkumyynnissä viisi erilaista teesekoitusta omalla Gift Gourmet-etiketillä. Uudet tee-etiketit ovat rauhallisen tyylikkäät ja sopivat muiden tuotteittemme kanssa yhteen. Nettikaupassa meillä on ollut alusta lähtien yhteistyökumppanimme Andesa Cafetorian luomuteetä. Uudet tukkumyyntiin valitut teet puolestaan meille sekoittaa Aaro Forsman Oy.
Somistimme osastolle teepöydän. Mummon teepannu ja käsinkirjailtu liina toivat mukavaa lämpöä.
Tee on maailman suosituin juoma veden jälkeen ja sitä ostetaan mielellään lahjaksi. Pöydällä näkyvät uusissa pakkauksissa myytävät Elegant & English -keksit, jotka on suunniteltu teen kanssa nautittaviksi. Keksien resepti on pysynyt samana vuodesta 1936. Ne on käsinleivottu vain luonnollisista aineksista. Moni kauppias tilasikin syksyn pimeneviin iltoihin Gift Gourmet- teetä ja englantilaisia keksejä, jotka mukavasti sointuvat toisiinsa myös pakkausten perusteella. Omaan nettikauppaamme ja jälleenmyyntiin teet saadaan syyskuussa.

Herkkupuolella uutuuksia oli enemmänkin: uusia karkkeja, makeita ja suolaisia keksejä, chutneytä ja hienot puolenkilon autosuklaalevyt... Näistä lisää myöhemmin. Syyskuun aikana viedään läpi yritysilmeen uudistus ja otetaan uusi logo ja värimaailma käyttöön.

sunnuntai 9. elokuuta 2009

Kotoisa iltapäivätee - Keittokirjaston parhaita, osa 4

Englantilainen iltapäivätee skonsseineen oli pakko toteuttaa kotona. Onneksi keittokirjastosta löytyy aiheeseen liittyvä keittokirja, '100 Magnificent Muffins & Scones', jonka on kirjoittanut brittiläinen Felicity Barnum-Bobb.
Kirjassa on nimensä mukaisesti 100 hyväksi koettua reseptiä: makeita, suolaisia, helppoja, vaikeita, pieniä, suuria ja paljon muita muffinsseja ja skonsseja. Aluksi selvitetään mahdollisesti ilmenevät ongelmat ja ohjeistetaan leipuria muutenkin. Lopussa on taulukko, jossa on jokaisen muffinssin ravintoarvot, mikä hyödyttää ruokavaliostaan huolehtivaa (mutta saattaa säikyttää innokasta leipojaa!).
Kirjaa saa kovakantisena ulkomaisista nettikirjakaupoista ja kotimaisesta pokkariversiona.

Kirjassa on kymmenen hyvää skonssireseptiä, joista halusin kokeilla perinteistä iltapäivätee-skonssia. Kuva muistutti Yorkshiressä nauttimiamme skonsseja.Esipuheessä tekijä kehottaa nauttimaan leivonnaiset muutaman tunnin kuluessa leipomisesta ja suosittelee niitä erityisesti teen kanssa. Taikinan voi myös pakastaa ja leipoa tarvittaessa, paistoaikaa pitää olla jäisenä vain kolme minuuttia enemmän.

Tässä oma versioni. Maku oli hyvä! Teimme kirjan ohjeen mukaisen mascarponevaahdon korvaamaan clotted creamia. Kirjan mukaan yhdessä skonssissa on peräti 280 kaloria, mutta sen on pakko olla laskettu mascarponen ja hillon kanssa..

Ohje lupaa 8 skonssia puolessa tunnissa, joten eikun kokeilemaan!

English Afternoon Tea Scones
3,5 dl vehnäjauhoja
1 tl leivinjauhetta
ripaus suolaa
2 rkl tomusokeria
60g voita kuutioina
1 muna, kevyesti vatkattu
5 rkl maitoa + vähän voitelemiseen

Esilämmitä uuni 230 asteeseen. Sekoita kuivat aineet, lisää voi ja sekoita sormin murumaiseksi seokseksi. Lisää kananmuna ja maito ja sekoita sormilla taikinaksi. Taputtele taikinasta noin 2cm paksuinen levy. Ota muotilla (5cm halkaisijaltaan) pyöreitä kakkuja. Taikinasta tulee 8 skonssia.
Nosta veitsen avulla pellille ja voitele maidolla.
Paista 8-10 minuuttia, kunnes ovat hyvin nousseita ja kullanruskeita.

Mascarpone-täyte
Noin 120g Mascarpone-juustoa
4 rkl maustamatonta jugurttia (mieluiten turkkilaista tai kreikkalaista, paksumpaa jugurttia)
2 rkl tomusokeria
1 tl vaniljasokeria

Sekoita ainekset keskenään vaahdoksi.

Lisäksi tarvitaan mansikkahilloa. Me kokeilimme Mrs Bridges-vadelmahilloa sekä superhyvää Lemon Curdia, jotka molemmat sopivat erinomaisesti.
Skonssit ovat alunperin Skotlannista, joten skotlantilaiset hillot kuuluvat tähän herkkuhetkeen paremmin kuin hyvin.

lauantai 1. elokuuta 2009

Yorkshiren muistoja

Kesään kuului yksi lyhyt ja ytimekäs messumatka Englantiin, johon yhdistettiin nopea lomareissu Yorkiin.
Messut olivat vanhassa kylpyläkaupungissa Harrogatessa. Meille suositeltiin käyntiä Bettyn teehuoneessa, joka on niin suosittu, että sinne on jonoa iltapäiväteen aikaan.Bettyllä on ollut Tea Room täällä jo 90 vuoden ajan. Teehuoneita on lähistöllä neljä, yksi myös Yorkissa.
Jo sisäänkäynti Bettylle on kutsuva. Betty's Tea Room koostuu oikeastaan kolmesta osasta: herkkukaupasta, tässä näkyvästä yläkerran sveitsiläistyylisestä kahvilasta ja varsinaisesta teehuoneesta, joka on kahdessa kerroksessa. Herkkukaupassa myytiin omia kahvi- ja teesekoituksia ja muita herkkuja.
Tilasimme yhden Afternoon Tean ja yhden Cream Tean, ja tässä se mitä saimme. Kaikki syötiin, viimeistä murua myöten...Lämpiminä tarjotut skonssit (scones) ovat iltapäiväteen tärkein tarjottava, tykötarpeina mansikkahillo ja clotted cream. Clotted cream voidaan suomentaa juoksutetuksi kermaksi, mutta se ei kuulosta kovin herkulliselta. Kerma on paksua, vähän ranskankerman tyylistä, mutta ei hapanta. Kermavaahtoa se ei muistuta.


Tunnetumpi New York on yksi suosikkikaupungeistani, mutta York kuuluu nyt myös samaan listaan. Ei ihme, että uudessa maailmassa New Amsterdamin hollantilaisilta ostaneet britit nimesivät kaupungin Yorkin mukaan, eikä esimerkiksi Lontoon! Viehättävä York on noin 2000 vuotta vanha roomalainen kaupunki, jonka ydinkeskustaa ympäröi hyväkuntoinen muuri, ja keskustaa hallitsee massiivinen katetdraali, York Minster. Satoi, välillä melko rankastikin, mutta se ei vähentänyt kaupungin viehätysvoimaa. Suurin osa keskustasta on kävelykatuja, liikkuminen on helppoa, koska kaikki on lähellä.

Haarogate ja York ovat osa Yorkshirea, joka on tunnettu herkuistaan. Yorkin tunnelmallinen keskusta onkin täynnä pieniä erikoisliikkeitä, herkkupuoteja, kahviloita ja ennen kaikkea teehuoneita. Yorkissa joimme iltapäiväteet tosi tunnelmallisessa Teddy Bear Tea Roomissa, jonka alakerrassa on nallekauppa. Kapeita natisevia portaita myöten pääsee pikkiriikkiseen teehuoneeseen, jossa tarjoiltiin maistuva Afternoon Tea.
Cath Kidstonilla on oma liike jonka ovi tuntui käyvän tiuhaan tahtiin.
Torilla oli kojuja, jossa myytiin juustoja ja muuta hyvää.
Clotted creamista tehtyjä kermatoffeita sai ostaa tästä kaupasta, jonka sisällä oli kiva käydä - uskomaton esillepano ja viehättäviä tuotteita. Asiakkaita riitti täälläkin tungokseen asti.
Tässä herkkukaupassa oli herkullinen juustotiski ja runsaasti myös Gift Gourmet-valikoimaan kuuluvia tuotteita.

Illallista syötiin kalaravintolassa, jonka hyvinkin kohtuuhintainen menyy oli suussasulavan herkullinen. Houkuttelevia ravintoloita on vieri vieressä, joten valinta oli vaikea.
Taas yksi erilainen Englannin kohde, jota voi suositella. York on reilun tunnin ajomatkan päässä Manchesterin lentokentältä, ja sinne on hyvin helppo ajaa. Moottoritie halkoo kaunista maisemaa ja lampaiden laidunalueita. Yorkshiren alue on yllättävän tuttu suomalaisillekin monista televisiosarjoista. Pidemmällä reissulla voisi käydä kävelemässä Yorkshiren nummilla James Herriottin tunnelmissa tai tutustua Brideshead Revisited-tv-sarjassa (Mennyt maailma) kuvattuun Castle Howard-linnaan, joka on edelleen asuinkäytössä, mutta avoinna myös yleisölle.